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Un assistant IA qui répond à partir de vos documents, sans une ligne de code.
On dépose ses documents ou l'adresse de son site, on règle le ton et l'apparence, puis on l'intègre en une ligne. La chaîne d'IA, elle, reste sous le capot.
400+
chatbots créés
300+
utilisateurs
1 ligne
pour l'intégrer à un site
Statistiques de chatbotmaker.fr, au 2 novembre 2026
Le problème
Un enseignant, un artisan, une association ou une petite entreprise ont souvent déjà tout ce qu'il faut pour répondre à leurs publics : des documents, un site, des réponses qu'ils donnent cent fois. Ce qui leur manque, c'est un assistant qui s'appuie sur ces contenus-là.
Les assistants généralistes répondent de mémoire, et inventent quand ils ne savent pas. Un assistant fiable demande au contraire une chaîne complète : lire les documents, les découper, les indexer, retrouver les bons passages, puis rédiger. Hors de portée sans équipe technique.
L'ambition de chatbotmaker : être le « Canva des chatbots ». Une interface visuelle simple, sans rien céder sur la qualité des réponses.
La réponse : toute la chaîne, derrière quatre onglets
Connaissances, Réglages, Playground, Déployer : chaque onglet correspond à une étape, et le créateur ne voit jamais la mécanique. Par défaut, l'assistant ne répond qu'à partir des sources fournies ; une option permet de compléter avec les connaissances générales du modèle, sans que les informations propres au créateur (prix, horaires, contacts) puissent venir d'ailleurs.
Chaque source affiche le texte exactement lu par l'IA. La règle est simple à comprendre : ce qui n'y figure pas, l'assistant ne peut pas le dire.
À la création du chatbot
Vos sources
fichiers · site web · questions/réponses
PDF, Word, PowerPoint, Excel…
Lecture
texte, titres et tableaux conservés
→ un aperçu par source
Double index
par le sens · par les mots-clés
→ passages prêts à chercher
Base du chatbot
propre à chaque projet
→ rien n'est mélangé
À chaque question d'un visiteur
Question
sur le site, le lien ou le QR code
→ dans sa langue
Recherche
20 passages par le sens, 20 par les mots-clés
→ si la base est grosse
Tri
un second modèle relit et classe
→ les 5 plus pertinents
Réponse
affichée au fil de l'écriture
→ puis des questions de relance
Étape par étape
Déposer ses sources. Des fichiers (PDF, Word, PowerPoint, Excel, texte), l'adresse d'un site analysé page par page, ou des questions-réponses pour ce qui doit être exact au mot près, comme un tarif. Sur les offres payantes, les images contenues dans les documents sont lues aussi.
Les rendre interrogeables. Chaque source est convertie en texte structuré, puis découpée en passages indexés deux fois : par le sens, et par les mots-clés, pour que les noms propres et les références exactes ne se perdent pas. Un tableau reste un bloc entier sous son titre ; trop long, il est coupé entre deux lignes en répétant son en-tête.
Donner une identité. Nom, avatar, couleurs, style du bouton, rôle et ton de l'assistant, et choix du modèle (Standard, ou Avancé sur les offres payantes) : chaque réglage se voit aussitôt dans l'aperçu, et se teste dans le Playground avant publication.
Publier. Une ligne à coller dans son site, un lien public ou un QR code à imprimer. On peut restreindre l'assistant à ses propres domaines, ou le mettre hors ligne sans rien perdre.
Répondre. Si la base est petite, l'assistant la lit en entier à chaque question. Au-delà de 300 000 caractères, les deux index sont interrogés, leurs résultats fusionnés, puis un modèle de tri ne garde que les cinq passages les plus pertinents. La réponse arrive dans la langue du visiteur, au fil de l'écriture, suivie de questions de relance.
Autour de la chaîne
Un produit qui s'utilise lui-même : le support de chatbotmaker est un assistant chatbotmaker, nourri par la documentation fonctionnelle de la plateforme. Chaque évolution du produit met cette documentation à jour.
Observabilité et suivi : chaque échange est tracé dans Langfuse. Le créateur, lui, voit ses conversations, messages, temps de réponse moyen et pics d'activité, relit chaque échange et peut l'exporter, pour repérer ce qui manque dans ses sources.
Sécurité des données : l'assistant peut être limité aux domaines autorisés, l'exploration de sites refuse les adresses internes, et les conversations sont purgées 30 jours après le dernier message.
En équipe : des collaborateurs, propriétaire ou éditeur, partagent les sources et les statistiques d'un assistant.
Quatre offres, de la gratuite au sur-mesure, avec paiement et résiliation en ligne, et des alertes à 80 % et 100 % des quotas : l'essai ne coûte rien, et la plateforme tient seule sans intervention manuelle.